Die Gesundheit steht im Vordergrund

Sicheres Banking in Zeiten von Corona

Wir sind für Sie und Ihre Finanzangelegenheiten auch in Zeiten von Corona weiter für Sie da – persönlich so nah, wie es gesundheitlich vertretbar ist und jederzeit und überall digital.

Vereinbaren Sie einfach einen telefonischen Termin mit Ihrem Berater.

Ergänzend hierzu nutzen Sie unsere digitalen Services, zahlen Sie kontaktlos und treten Sie per Mail, Telefon oder per KundenChat mit uns in Kontakt.

Schließung von drei Geschäftsstellen

Unsere Geschäftsstellen in Auenstein, Gronau und Unterheinriet sind vorsorglich geschlossen. Die SB-Automaten stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung.

Die sichere Alternative: Unsere Telefon-Bank und Online-Banking

  • Telefonischer Service unter 07062 264-0:
    Montag - Freitag 8.00 Uhr - 12.30 Uhr & 14.00 Uhr - 17.00 Uhr
    Donnerstag 14.00 Uhr - 18.00 Uhr
  • Bankgeschäfte unabhängig von Öffnungszeiten:
    Online-Banking
  • Bankgeschäfte unterwegs erledigen:
    VR Banking App
  • Flächendeckende Bargeldversorgung:
    Bezahlen Sie kontaktlos in Shops und heben Sie an unseren Automaten Geld ab

Unterstützung des Bundes für Familien

Finanzielle Hilfen für Familien während der Corona-Pandemie

Die Corona-Pandemie stellt viele Familien vor organisatorische und finanzielle Herausforderungen. Deshalb hilft der Bund mit schnellen Maßnahmen, um Familien während der Corona-Krise finanziell zu entlasten.

Mieterschutz in Zeiten von Corona

Neues Gesetz schützt Mieter vor Kündigungen

Wenn Mieter wegen der Corona-Krise ihre Miete nicht mehr zahlen können, erhalten sie einen Zahlungsaufschub bis Juni 2022. Das neue Gesetz entbindet sie also nicht davon, Mietrückstände nachzuzahlen.

Stundung von Verbraucherdarlehen

Kreditraten aussetzen

Die Auswirkungen der Corona-Krise stellen viele Menschen vor finanzielle Herausforderungen. Neben dem wirtschaftlichen Schaden, den die aktuelle Situation für viele Unternehmen kreiert, sind auch Privatleute häufig betroffen.

Zahlungsreklamationen wegen Corona

Informationen zu Zahlungen und Versicherungsdeckung bei ausgefallenen oder abgesagten Reisen und Veranstaltungen

Aktuell werden aufgrund der behördlichen Restriktionen wegen Corona viele Veranstaltungen und Reisen abgesagt, der Kreuzfahrt- und Flugbetrieb ist größtenteils eingestellt. Hier erhalten Sie Informationen zu den Reklamationsmöglichkeiten, wenn auch Sie von diesen Ausfällen betroffen sind.

Coronavirus und die Kapitalmärkte

Informationen für Fondsanleger

Die Ausbreitung des Coronavirus, die damit verbundenen Gesundheitssorgen sowie die Auswirkungen auf die Wirtschaft und die Kapitalmärkte beunruhigen auch viele Anleger. Werden sich die Kurse wieder erholen? Welche Anlagestrategie ist jetzt die richtige? Antworten auf diese Fragen finden Sie bei Union Investment – unserem Partner für Investmentfonds in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe – und bei Ihrem Berater.

Leistungen der R+V in der Corona-Krise

Erweiterter Versicherungsservice in diesen besonderen Zeiten

Das Coronavirus ist für uns alle eine große Herausforderung. Unser Partner, die R+V Versicherung, hält wichtige Informationen und Lösungen zu aktuellen Versicherungsfragen für Sie bereit. Gemeinsam sind wir für Sie da, um Ihre Anfragen schnell und unkompliziert zu bearbeiten.

Immer und überall: Kontaktwege

Wir sind sicher für Sie da und leiten Ihre Anfragen an Ihren zuständigen Berater weiter. Ihren persönlichen Berater erreichen Sie auch weiterhin telefonisch oder per E-Mail.

  • Telefon-Bank: 07062 264-0
  • E-Mail: info@VB-BIA.de
  • Webseite: Kontaktformular
  • KundenChat  
Ist die Volksbank Beilstein-Ilsfeld-Abstatt eG auf eine Corona-Pandemie vorbereitet?

Ihre Volksbank Beilstein-Ilsfeld-Abstatt eG ist für Notfälle gerüstet. Wir greifen in Fällen wie diesen auf so genannte „Business-Continuity"-Pläne zurück. Hierin ist die Fortführung des Geschäftsbetriebes in Notfallsituationen geregelt. Diese Notfallpläne sehen vor, den Geschäftsbetrieb weiter fortzuführen und Ihnen den gewohnten Service weiter anzubieten.

Was umfasst dieser Notfallplan?

Unser Notfallplan sieht u.a. vor, dass Ihre Volksbank Beilstein-Ilsfeld-Abstatt eG auch weiterhin telefonisch und per Email erreichbar ist, Online-Banking und Online-Brokerage durchgeführt werden können und dass die Kernsysteme zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs (Buchungs- und Überweisungsvorgänge) laufen.

Wie reagiert die Volksbank Beilstein-Ilsfeld-Abstatt eG auf die Corona-Krise?

Wir halten uns an die Empfehlungen des Robert-Koch-Institutes für eine verstärkte Hygiene. Unsere Kunden begrüßen wir derzeit nicht mehr mit Handschlag sondern nur noch mit einem freundlichen Lächeln.

Muss ich Angst haben, mich beim Zahlen mit Bargeld anzustecken?

Der Umgang mit Banknoten und Münzen gilt nicht als Übertragungsweg. Hinsichtlich des Umgangs mit Bargeld gelten die gleichen Hygienemaßnahmen wie bei allen anderen Gegenständen des täglichen Gebrauchs. Alternative Zahlungsmethoden wie „Kontaktlos bezahlen" oder Zahlen mit Handy oder Karte sind möglich.

Ist mein Erspartes noch sicher?

Ja, die  Volksbank Beilstein-Ilsfeld-Abstatt eG ist der amtlich anerkannten BVR Institutssicherung GmbH und der zusätzlichen freiwilligen Sicherungseinrichtung des Bundesverbandes der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken e.V. angeschlossen.

Wie kann ich Wertpapieraufträge erteilen?

Wertpapieraufträge können Sie telefonisch oder über das Online-Brokerage im Online-Banking bzw. in der VR Banking App beauftragen.